Centre d'aide

Nos jeux sont accessibles dès 19 ans accomplis, à condition de jouer à partir d'un lieu qui permet légalement le jeu d'argent. Deux vérifications ont lieu avant que votre premier dépôt soit traité : on s'assure de votre identité, ensuite de votre emplacement.

Plusieurs outils sont intégrés à votre compte pour vous aider à garder le contrôle de votre jeu. Trois limites indépendantes sont offertes : dépôts, mises et paris. Vous pouvez aussi recevoir, à intervalles réguliers, des rappels qui vous signalent combien de temps vous jouez déjà. Toute baisse de limite s'applique dès qu'elle est enregistrée, alors qu'une hausse n'est effective qu'au terme de 24 heures.

Envoyez un courriel à help@ontariocasino.app avec votre nom d'utilisateur et quelques mots sur le problème. Nous répondons à chacun par courriel.

Le retrait minimum est de 50 $. Le maximum est de 9 500 $ par transaction Interac ou de 25 000 $ par virement bancaire.

Les Ontario Originals sont des jeux conçus à l'interne, avec leur propre rangée dans le salon. Ouvrez la rangée et jouez, comme pour n'importe quel autre titre.

Oui. Notre site HTML5 complet fonctionne sur tous les navigateurs mobiles, et il y a aussi une appli iOS et une appli Android sur Google Play.

Déposez 5 $ ou plus une première fois et nous doublons ce montant : un bonus égal à 100 % de votre dépôt, plafonné à 250 $, plus 250 tours gratuits. Vous disposez de 7 jours après l'ouverture de votre compte pour réclamer cette offre. Il faut ensuite miser 25 fois la somme déposée sur les jeux admissibles; les mises aux tables comptent seulement pour 8 % dans ce calcul.